MAXHUB张金成：用科技+用户体验引领智慧办公

　 即将过去的2020年极不平凡，突发的疫情让社会按下了“暂停键”，各行各业都遇到了前所未有的挑战。面对困难，科技成为了我们的得力助手，从远程医疗救护、大数据密接追踪，到5G、AI智能的广泛应用，这些都无不彰显着科技对于“抗疫”的重要作用。

　 回溯过去，ZOL不忘初心，致敬每一位科技工作者；展望未来，ZOL牢记使命，共同助力中国科技向上而生。临近2020年末，ZOL年度特别策划#破晓·致敬年度科技人物#，携旗下手机、笔电、DIY硬件、数字音频、数码影像、健康生活家电等六大事业群组，诚邀百余位中国科技企业话事人，共话过去的2020，展望即将到来的2021。

MAXHUB产品经理张金成

　 　MAXHUB作为会议平板领域的领军品牌，在今年年初帮助火神山、雷神山医院抗疫、帮助企业“云复工”，以及推动企业开展数智化转型扮演了重要的角色。关于未来的展望，MAXHUB产品总监张金成接受了我们的专访。

　 迎难而上在特殊时期打有准备的仗

　 2020年疫情的冲击让所有的品牌都遭遇挑战。对于行业整体来说，供应链的交付，供应商的体系稳定以及物料准备，产品交付问题在第一季度的时候都比较严峻。而针对于MAXHUB本身来说，MAXHUB产品经理张金成认为由于物流、生产等各环节受到复工进度的限制，以及对远程会议协作需求的高速增长，MAXHUB产品的开发以及产品的交付上同样遇到挑战。

　 未雨绸缪，张金成表示，早在两年前，MAXHUB就引入自动化以及半自动化的工厂，因此虽然第一季度出现缺货的状态，但是很快第二以及第三季度就可以按时交货，并且拥有30%的余量。并且在科技产品复产的“重灾区”海外元件供应上，MAXHUB即时启动了准备已久的“PlanB”，MAXHUB在前几年已经重点发展国产化部件，核心部件不一味依赖进口，因此产品供应在行业中很快恢复。

　 值得一提的是，MAXHUB母公司视源股份在全球范围内的大尺寸面板采购量已经形成了规模效应，无论是元件供应速度，还是元件供应质量，在特殊时期依旧能稳定供应，这也是MAXHUB的优势之一。

　 谈到布局供应链的意义，张金成表示，“在行业普遍缺货缺元件的情况下，MAXHUB短时间恢复生产，在特殊时期满足医疗机构、政务机关和大型企业的远程协作需求，帮助复工复产的推进，这让我们深感做好准备的重要性”。

　 除此之外，在保证产品供应顺畅的同时，MAXHUB在年初也在紧张筹备MAXHUBV5新品的发布和上市。据了解，MAXHUB积极与供应商合作，在产品开发的初期就引入供应商联合协作，让供应商和品牌一起研究产品框架，从而降低产品开发的不确定性，保证产品的交付期限。“打有准备的仗，MAXHUB内部对产品、对技术，对服务，都提出了这样的要求”

　　　打造“从0到1”，让用户成为标准“制定者”

　 2020年，MAXHUB发布了V5系列新品。MAXHUBV5系列针对MAXHUB用户群体进行深度调研，对不同场景进行细分，这也开创了会议平板行业面向用户场景细分的先河。

　 MAXHUBV5系列产品分为经典版、时尚版以及科技版等多个版本。负责主导MAXHUBV5项目的张金成表示，其中很多产品的形态是市场上之前没有过的，完成了行业“从0到1”的突破。他举例MAXHUBV5系列的双屏产品，一个屏幕用于投屏显示，另一个屏幕用于会议显示。“之前会议平板主要强调本地会议体验，而MAXHUBV5系列不仅强化了本地会议功能，同时预测到未来视频会议的需求，强化了远程协作体验”

　 “双屏形态的产品推出之际，受到了医疗机构、大型政企的广泛认可”，据了解，借助MAXHUB，政企机构开展“无接触”问询等工作，催生新的办事方式。出色的产品体验，使MAXHUB得到认可和好评。

　 “另一款从0到1的产品，是MAXHUBV5旋转会议平板，这款产品在SOHO、创客和设计公司也有相当多的好评”，新品发布会上，MAXHUB还推出了针对讨论区的旋转屏的产品。在讨论的时候，用户可以根据场景需求，将屏幕设置为横向或者竖向，这样的产品在诸如设计师的领域广受欢迎，其灵活的应用方式是很大的优势。“作为国内会议平板行业的首款旋转屏形态产品，相比海外品牌的其他同类产品，它更符合国内企业的使用习惯，这也是在互联网企业、创意企业里面比较受欢迎的型号”

　 此外，MAXHUB推出了老板办公室私享使用的高端产品，集中丰富的黑科技。包括采用康宁玻璃、搭载指纹识别、可以升降的双马达的摄像头，并且支持三屏交互的功能...MAXHUB致力于在行业打造“从0到1”的突破，在产品形态和应用上引领行业。

　 除了产品形态的创新，张金成认为，除了“从0到1的，行业没有的”，MAXHUB同样注重提升“大众的”“普适性”的用户体验。在MAXHUBV5经典款上，MAXHUB根据客户的需求进行了升级，MAXHUBV5经典款上采用了1200WHDR摄像头，并加入了人脸智能追踪功能，让发言人始终位于C位，“彻底提升了远程视频会议的体验”，同时也为市场树立了一个良好的标杆作用。

　 “这是会议平板市场被 学习 最多的产品，你会发现不少产品ID、接口数量、参数、人脸追踪功能和MAXHUB经典版十分接近”，对此，张金成表示MAXHUB的产品不怕被友商“学习”，因为产品形态可以被模仿，但是对用户需求的理解，MAXHUB优势“得天独厚”。

　 “因为我们用户多，得到的真实反馈也更多。”来自真实用户的反馈，成为MAXHUB打造产品时一个很重要的参考。

　 他举例，此前很多用户反映，市面上的会议平板的显示效果“雾蒙蒙”、，为此MAXHUB引入了DCI-P3色域的显示方案，让会议平板的色彩拥有更好的表现——“如果你对比一下会发现，我们会议平板显示的色域是和苹果MacbookPro这类专业设备是几乎一致的”。

　 这样的结论在近期我们进行的会议平板对比评测中得到印证，在色彩准确度方面，MAXHUBV5会议平板以DeltaE<1.5的表现力压群雄，拥有媲美专业制图显示器的色准，不难看出MAXHUB打造产品的专业态度。

　 对此，张金成给出了自己的看法：MAXHUB是面向企业的产品，它的使用场景更多是专业的医疗机构、设计公司、大型政企等，对色彩准确度有较高的要求，研发时针对这一需求给到了更多的投入，在功能方面，类似提笔检测、扫码快传等同样的例子还有很多。更了解用户的实际需要，这既是众多用户选择MAXHUB的原因，也是用户真实反馈的结果。

　 乘风破浪的2020，步伐扎实的2021

　 如果要用一个词来总结MAXHUB的2020年，MAXHUB产品经理张金成认为这个词就是“乘风破浪”。2020年第一季度遭遇挑战，第二、第三季度产品回升，MAXHUB保持了强劲的势能。这一路走来，乘风破浪是MAXHUB的不断向前的写照。

　 展望　2021年，张金成表示，希望MAXHUB的步伐越走越扎实。MAXHUB提出了很多领先的产品概念和形态，成为了行业学习的对象，在这个基础上，产品还是要更扎实，用科技和体验去“堆料”。2021年MAXHUB将重视产品生态的升级、用户体验的升级、产品方向的升级以及产品方案的升级。

　 2021年，MAXHUB将从会议室走向办公室，从会议行业走向更多行业，做“场景化”的解决方案，这里面“协同”的功夫要一定要深，而过去的这段时间，MAXHUB在已经取得不错的成绩，2021年则是要丰富此方面的内容。　专访最后，张金成透露今年MAXHUB会推出“更让人惊艳的产品”，值得大家去期待。