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花钱买液晶电视服务延长 值不值对比


出处: IT168 日期: 2009-6-2 22:04:15

  买液晶电视最怕的是什么?当然是刚过质保期产品就出问题。因为过了质保的液晶电视维修费,有时候堪称是天文数字,市场价格在8000元左右的,仅液晶屏的维修费用就可能超过6000元。君不见,经常就有人投诉,液晶电视坏了维修一次的费用都差不多可以买一台全新的产品了。面对如此高昂的维修费,大多数人看到恐怕都会心惊胆战。

  可是,各大品牌液晶电视的免费质保都是有期限的,无论是谁,都有可能碰上质保期才过液晶电视就坏的情况。很多时候,我们消费者在面对此类情况时只能自认倒霉,基本没有办法以规避。现在,各大家电经销商纷纷推出了各自的家电延保服务,也算是让我们看到了一丝新的希望。那么,对于液晶电视而言,花钱买延保服务是否值得呢?

  一、几大商家延保服务概述

  首先,我们还是来了解下什么是家电延保服务延保服务。顾名思义,延保服务即延长产品保修期的服务,就是通过额外多花钱以获得相关产品更长时间免费质保服务。目前,国内家电延保服务主要有两种模式,一种是制造商延保,另一种是专业延保机构与家电零售商合作,如苏宁推出的“阳光包”,国美联合新可安公司、美延集团推出的“家安保”、京东的“延保通”等。

  1、苏宁“阳光包”延保服务

  “阳光包”是由苏宁售后自主开发的一项电器延保服务品牌,在厂家的国家规定保修期结束后再延长保修期的一项拓展性服务,它独立于制造企业或国家规定的产品保修期之外的服务产品。凡购买“阳光包”的顾客,延保期内若发生产品故障,苏宁将免费上门维修。若多次修理仍无法修复,消费者可获免费换机。对于购买了延保服务的消费者,可享受以下承诺:

  (1)有故障包修:凡购买了“阳光包”服务的产品,在延保期内发生任何故障,都将及时维修。

  (2)维修费包免:凡购买了“阳光包”服务的产品,在延保期内因维修产生的一切费用包免。

  (3)难修复包换:凡购买了“阳光包”服务的产品,在延保期内发生故障,难以修复时,将为顾客免费换新机。

  苏宁还为购买了延保服务的消费者,提供了24小时服务电话400-8198198。从这些方面来看,“阳光包”还是很吸引人的。

  不过,天下没有免费的午餐,“阳光包”当然也不是免费享受的。目前,苏宁为电视机类产品开出的延保服务收费标准是: 

 

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