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TCL多媒体业务中心副总经理李璐致辞


出处: 高清家电网 GQJD.NET 作者:新闻资讯频道 马力 日期: 2008-12-21 10:28:55

  多元·融合·畅想

  2008-2009年中国平板电视市场发展高峰论坛

  时间:2008年12月20日下午

  地点:北京长城饭店

  2008年12月20日,中国电子商会(CECC)、中国电子技术标准化研究所(CESI)“2008-2009年中国平板电视市场发展高峰论坛”在北京举行。本届论坛以“多元•融合•畅想”为主题,汇聚了海信、TCL、长虹、创维、康佳、海尔、厦华、清华同方、夏普、松下、东芝、SONY、三星、飞利浦、LG等国内外主流平板电视企业,苏宁、国美大型连锁渠道,以及工业和信息化部等相关政府部门领导、业界专家出席。分析总结2008年国内平板电视市场竞争状况,预测09年政策走向及消费需求趋势,会议提出最能体现国内平板电视产品竞争格局的五大消费亮点——全高清、动态高清、数字电视一体机、节能环保、多媒体互动娱乐。

  下面是TCL多媒体中国业务中心副总经理李璐的致辞。
 

TCL多媒体中国业务中心副总经理李璐

  李璐:尊敬的各位领导、各位来宾、各位产业界和媒体界朋友:大家下午好!

  再过几天就迎来西方圣诞节,紧接着就是中国元旦,都是辞旧迎新的节日,在这个时间有机会跟大家一起交流,完成彩电行业辞旧迎新,我本人觉得非常荣幸,我代表TCL多媒体感谢大家对TCL支持与帮助,提前祝愿大家节日快乐!新年快乐!

  从产业环境来讲,今年全球金融危机影响了市场信心,也导致市场消费力下降,从上游到下游市场竞争更加激烈,平板电视行业处境也显得越来越艰难,此外液晶彩电在中国市场进入成熟期,消费趋势更加呈现多元化、个性化特点,通俗讲消费者越来越挑剔。伴随着面板价格的下降,我们看到市场主体变化了,平板电视产业价值链变化了,市场重心从原来对对面板资源的依赖转移到对消费者的重视,简而言之现在由消费者说了算。同质化严重,将引导企业围绕消费者多元化需求配置资源,研发、制造、销售,由此给企业带来的挑战也越来越大。

  我们企业应该怎么办?借今天这个机会,TCL提供一种探索思路,供各位产业界和媒体界朋友参考。当市场越来越难做的时候我们到底该做什么,其实很简单,问题来自于消费者,当然要研究我们的消费者,更加细致的洞察他们的消费动机和行为,所以TCL认为做好基于消费者洞察的创新将是一个可行方法,比如前些天在网上看到有网友争论,不说网友认为金融危机下,没有哪个企业能够独善其身,但是也有一些网友不以为然,说金融危机能带动电视、游戏机产业的发展,理由是消费者出于费用的考虑,出去游玩时间少了,在家里看电视、玩游戏时间多了,同样道理,经济繁荣时候,大家拼命打拼,不景气时候反而把脚步放的慢点,想想平时是不是跟家人在一起时间少了,当然也包括业余看电视或者玩游戏时间,增进家庭感情,或者纯粹打发时间,包括对消费者需求洞察的思想。而创新呢,大家知道苹果推出来iphone,用最亲和的应用体验征服了很多消费者,让消费者不超过三个步骤就完成想做的事情,这些都是基于消费者洞察的创新。做消费者洞察创新,最重要的是创新的过程,从消费者那里得到了什么反馈,你要整合、创新,这需要有国际化视野,有资金实力、技术实力、制造工艺,克服过程中的种种困难,最终做出消费者想要的东西,这需要技术、研发、制造综合能力提升,围绕消费者洞察改进、完成产品,满足消费者多元化需求。

  我们发现产品一定要向上走,只有竞争高端,中国企业核心竞争力才可以真正建立起来,自上而下容易,自下而上并不容易,所以我们借助国际化整合优势和全球优秀设计公司合作,从2006年开始的三年内我们都苦练内功,做基于消费者洞察的创新。在这里跟大家分享一下我们阶段性成果:彩电对比手机和电脑,是离消费者最近的,最亲切的界面,电脑一天可以死三次机,但是消费者绝不允许电视机三天死一次机,做电视更加需要了解消费者体验,更需要对消费者进行深刻洞察,今天会议现场,TCL展出了下半年最新推出的高清X9电视,是基于消费者洞察创新的结晶,消费者可以用X9便携式电视高清摄像机捕捉生活中每个精彩瞬间,或者拍下家庭生活最温馨的片断,插上电视就可以观看,这是X9为消费者创造的自己的频道,我们超过80%家庭成员对希望透过电视传达自己的生活,以及与家人之间的欢乐,消费者也希望有一个属于自己频道的电视,经过洞察,发现62%消费者用过DV之类数码产品连接电视看照片或者视频,所以X9的流媒体接口可以方便的插市面上的数码设备,我们在外观设计上进行了创新,第一次在电视上使用一体化面板设计,看不到按键、音箱,不久前X9连续获得2008年度中国创新设计大奖、财富2008年最成功设计奖等多个奖项,得到了消费者和业界肯定。

  依据消费者多元化需求,我们强推出了一系列新品,TCLE9系列在市场上反响非常好,在11月份我们提前启动了冬季大型促销活动,让更多消费者真正可以享受平板显示技术与平板尺寸的双升级,同时让主流尺寸液晶电视进入最大多数消费者悬选择范围,这次促销反响是空前的,吸引了全国几乎所有厂商参与,将往年年底开始的冬季促销整整提前一个多月,我们液晶电视销量也保持1倍以上增长速度。我们看到2008年面板行业的产业变迁,也让电视机产业上下游博弈力量发生裂变,在全球这一轮金融危机下,产业链变化必然使整个平板电视价格体系重新洗牌,我们发现了这个情况,并紧密跟踪产业变化,同时做好内部准备。为此甚至避开了十一黄金周价格大战,我们目的很明确,就是在产品上、价格上领跑市场,用最高性价比液晶电视吸引消费者。

  一般来说11月份是彩电销售淡季,我们反其道而行之,我们提前启动冬季促销活动,从吸引、参与厂商广泛程度、市场反馈、销售数据来看,还是比较成功的,从某种意义上这次促销是我们在市场营销活动方面基于产业、政策、消费者多方面洞察的创新,还有11年2008天就要过去了,我们将迎来2009年新春,从发展轨迹来看,屏幕越来越大,用户体验越来越重要,大屏幕、互动高清、互动娱乐将成为平板电视发展趋势,找到洞察消费者的需求的钥匙,坚持不断创新,就一定能够打开这间温室之门。

  谢谢大家!


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